Algemene Voorwaarden
Salonboot Den Haag & Delft verzorgt rondvaarten in de regio Delft, Den Haag, Rijswijk en Leidschendam-Voorburg
Reserveren prive rondvaart
Reserveren van een groepsvaart (exclusieve boothuur) geschiedt door het (per email) bevestigen van de offerte of prijsopgave. Door de bevestiging verbindt de deelnemer zich tot aanvaarding van de overeenkomst, alsmede de algemene voorwaarden, zoals door Salonboot Den Haag & Delft voor de betreffende activiteit wordt aangeboden. Indien Salonboot Den Haag & Delft de reservering aanvaardt, ontvangt de deelnemer een bevestiging en een rekening. Bij een groepsvaart komen deelnemer en Salonboot Den Haag & Delft een specifieke vaartijd met tijdstippen overeen. De overeengekomen vaartijd is bepalend en niet een eventuele afgegeven routesuggestie. Het maximaal toegestaan aantal personen aan boord wordt gerekend in "zielen", waarbij er geen onderscheid is tussen volwassenen of kinderen.
Reserveren prive rondvaart
Reserveren van een groepsvaart (exclusieve boothuur) geschiedt door het (per email) bevestigen van de offerte of prijsopgave. Door de bevestiging verbindt de deelnemer zich tot aanvaarding van de overeenkomst, alsmede de algemene voorwaarden, zoals door Salonboot Den Haag & Delft voor de betreffende activiteit wordt aangeboden. Indien Salonboot Den Haag & Delft de reservering aanvaardt, ontvangt de deelnemer een bevestiging en een rekening. Bij een groepsvaart komen deelnemer en Salonboot Den Haag & Delft een specifieke vaartijd met tijdstippen overeen. De overeengekomen vaartijd is bepalend en niet een eventuele afgegeven routesuggestie. Het maximaal toegestaan aantal personen aan boord wordt gerekend in "zielen", waarbij er geen onderscheid is tussen volwassenen of kinderen.
Tot uiterlijk 4 werkdagen voor de vaart kunnen wijzigingen met betrekking tot het aantal personen worden doorgegeven met compensatie van eventuele kosten catering etc. De prijs voor de exclusieve boothuur is onafhankelijk van het aantal deelnemers. De rekening dient voor het begintijdstip van de activiteit voldaan te worden. De kosten voor eventuele consumpties aan boord worden achteraf op nacalculatie en op basis van verbruik afgerekend (tenzij specifiek overeengekomen dat deze kosten inclusief zijn). Aangegeven prijzen in offertes voor consumpties hebben betrekking tot frisdranken, huiswijnen en bier. Voor specifieke wensen met betrekking tot consumpties of catering ontvangt u vooraf een prijsopgave. Salonboot Den Haag & Delft brengt geen aan- en afvaarkosten in rekening in de regio Den Haag, Delft, Rijswijk en Leidschendam-Voorburg m.u.v. noordelijke kant Sluis Leidschendam (bijkomende kosten 50,00 euro).
Bij de rondvaarten van Salonboot Den Haag & Delft is een gids niet standaard inbegrepen.
Annuleren door deelnemer bij prive rondvaart
Annuleren door de deelnemer kan kosteloos tot 4 weken voor de vaardatum. Voor annuleringen door de deelnemer binnen 4 weken voor de vaardatum worden 50,00 euro annuleringskosten per schip in rekening gebracht. Binnen 96 uur voor aanvang van de rondvaart kan niet meer worden geannuleerd. Er kan nimmer restitutie plaatsvinden van eventuele inkoop van catering en/of verplichtingen aangegaan door Salonboot Den Haag & Delft jegens derden welke betrekking hebben op de reservering van de (groeps)rondvaart door/voor de deelnemer.
Kortingsacties rondvaarten losse kaartverkoop
Annuleren door deelnemer bij prive rondvaart
Annuleren door de deelnemer kan kosteloos tot 4 weken voor de vaardatum. Voor annuleringen door de deelnemer binnen 4 weken voor de vaardatum worden 50,00 euro annuleringskosten per schip in rekening gebracht. Binnen 96 uur voor aanvang van de rondvaart kan niet meer worden geannuleerd. Er kan nimmer restitutie plaatsvinden van eventuele inkoop van catering en/of verplichtingen aangegaan door Salonboot Den Haag & Delft jegens derden welke betrekking hebben op de reservering van de (groeps)rondvaart door/voor de deelnemer.
Kortingsacties rondvaarten losse kaartverkoop
Vroegboekkortingen, last minute kortingen en andere kortingsacties zijn alleen geldig bij rondvaarten met losse kaartverkoop en bij online reservering via de websites van Salonboot Den Haag & Delft. Combinaties van kortingsacties zijn niet geldig en kortingen kunnen niet (alsnog) achteraf worden geclaimd.
Annuleren door Salonboot Den Haag & Delft
Salonboot Den Haag & Delft streeft ernaar in geval van annulering door extreme weersomstandigheden de deelnemers een nieuw, vrijblijvend aanbod voor een activiteit te doen. Salonboot Den Haag & Delft bepaalt wanneer een activiteit door slechte weersomstandigheden geen doorgang kan vinden. Salonboot Den Haag & Delft heeft eveneens het recht de activiteiten te annuleren of te wijzigen indien zich bijzondere omstandigheden voordoen. In de hiervoor genoemde gevallen zullen reeds gedane betalingen gerestitueerd of verrekend worden. Onder bijzondere omstandigheden wordt onder andere verstaan stormschade, belemmering door derden, natuurrampen, belemmerende maatregelen van enige overheid, werkstaking, brand, storingen binnen het bedrijf, alsmede tekortkomingen of overmacht van toeleveranciers of van derden van wiens diensten Salonboot Den Haag & Delft gebruik maakt. Wederzijds kan, in geval van overmacht, geen schadevergoeding worden gevorderd. Een eenmaal aangevangen activiteit die wegens extreme weersomstandigheden of bijzondere omstandigheden wordt ingekort wordt beschouwd als volledig uitgevoerd.
Annuleren door Salonboot Den Haag & Delft
Salonboot Den Haag & Delft streeft ernaar in geval van annulering door extreme weersomstandigheden de deelnemers een nieuw, vrijblijvend aanbod voor een activiteit te doen. Salonboot Den Haag & Delft bepaalt wanneer een activiteit door slechte weersomstandigheden geen doorgang kan vinden. Salonboot Den Haag & Delft heeft eveneens het recht de activiteiten te annuleren of te wijzigen indien zich bijzondere omstandigheden voordoen. In de hiervoor genoemde gevallen zullen reeds gedane betalingen gerestitueerd of verrekend worden. Onder bijzondere omstandigheden wordt onder andere verstaan stormschade, belemmering door derden, natuurrampen, belemmerende maatregelen van enige overheid, werkstaking, brand, storingen binnen het bedrijf, alsmede tekortkomingen of overmacht van toeleveranciers of van derden van wiens diensten Salonboot Den Haag & Delft gebruik maakt. Wederzijds kan, in geval van overmacht, geen schadevergoeding worden gevorderd. Een eenmaal aangevangen activiteit die wegens extreme weersomstandigheden of bijzondere omstandigheden wordt ingekort wordt beschouwd als volledig uitgevoerd.
Bestellen en verzilveren van waardebonnen
Na bestelling en ontvangst van een kadobon, ontvangt men per post binnen 3 werkdagen een kado-/waardebon. Op de kadobon staat een unieke en persoonlijke vouchercode, alsmede een einddatum voor geldigheid. Deze vouchercode kan slechts 1 maal ingewisseld of verzilverd worden door de ontvanger om een rondvaart of arrangement te reserveren tot de genoemde einddatum. Het is niet mogelijk om kadobonnen te retourneren met restitutie van gelden.
Verplichtingen deelnemer
De deelnemer is verplicht tot tijdige aanwezigheid bij aanvang van de activiteit (15 minuten voor afvaart). Indien deelnemer niet op tijd aanwezig is, kan de vaart worden ingekort. Daarnaast zijn de deelnemers verplicht tot naleving van alle aanwijzingen die door of namens Salonboot Den Haag & Delft voor en/of tijdens de activiteit in het belang van het goede verloop en de veiligheid van de activiteit worden gegeven. De deelnemer is aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van het door Salonboot Den Haag & Delft ter beschikking gestelde of verhuurde. De deelnemer is verantwoordelijk voor het gedrag van de door haar aan boord gebrachte passagiers, waaronder wordt begrepen dat de passagiers voldoende gezond en voorbereid zijn op een tocht van de geplande vaarduur over water met name voor wat betreft voldoende en geschikte kleding en schoeisel.
Verplichtingen Salonboot Den Haag & Delft
Salonboot Den Haag & Delft draagt zorg voor een goede en tijdige uitvoering van de activiteiten met in achtneming van de grootst mogelijke veiligheid.
Algemeen
Salonboot Den Haag & Delft is niet aansprakelijk voor enige schade en/of letsel die/dat, direct of indirect (door derden) kan worden of wordt opgelopen door of tijdens een van de activiteiten en/of gebruik van de door Salonboot Den Haag & Delft ter beschikking gestelde materialen, uitrustingsstukken, vervoermiddelen etc. Salonboot Den Haag & Delft sluit uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid uit ten aanzien van alle personen waarvoor Salonboot Den Haag & Delft op enigerlei wijze verantwoordelijk of aansprakelijk is, inclusief derden die Salonboot Den Haag & Delft bij de verlening van haar diensten heeft ingeschakeld.
De deelnemer is verplicht tot tijdige aanwezigheid bij aanvang van de activiteit (15 minuten voor afvaart). Indien deelnemer niet op tijd aanwezig is, kan de vaart worden ingekort. Daarnaast zijn de deelnemers verplicht tot naleving van alle aanwijzingen die door of namens Salonboot Den Haag & Delft voor en/of tijdens de activiteit in het belang van het goede verloop en de veiligheid van de activiteit worden gegeven. De deelnemer is aansprakelijk voor beschadiging, verlies of diefstal van het door Salonboot Den Haag & Delft ter beschikking gestelde of verhuurde. De deelnemer is verantwoordelijk voor het gedrag van de door haar aan boord gebrachte passagiers, waaronder wordt begrepen dat de passagiers voldoende gezond en voorbereid zijn op een tocht van de geplande vaarduur over water met name voor wat betreft voldoende en geschikte kleding en schoeisel.
Verplichtingen Salonboot Den Haag & Delft
Salonboot Den Haag & Delft draagt zorg voor een goede en tijdige uitvoering van de activiteiten met in achtneming van de grootst mogelijke veiligheid.
Algemeen
Salonboot Den Haag & Delft is niet aansprakelijk voor enige schade en/of letsel die/dat, direct of indirect (door derden) kan worden of wordt opgelopen door of tijdens een van de activiteiten en/of gebruik van de door Salonboot Den Haag & Delft ter beschikking gestelde materialen, uitrustingsstukken, vervoermiddelen etc. Salonboot Den Haag & Delft sluit uitdrukkelijk elke aansprakelijkheid uit ten aanzien van alle personen waarvoor Salonboot Den Haag & Delft op enigerlei wijze verantwoordelijk of aansprakelijk is, inclusief derden die Salonboot Den Haag & Delft bij de verlening van haar diensten heeft ingeschakeld.
Salonboot Den Haag & Delft is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Haaglanden onder nummer 27284639. Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
AANVULLENDE ALGEMENE VOORWAARDEN WINTERPERIODE mbt ANNULERING DOOR IJSVORMING
Tijdens de winterperiode is er kans op ijsvorming, waardoor wij genoodzaakt zijn rondvaarten in voorkomende geval te moeten. Wij proberen de deelnemer in een zo vroeg mogelijk stadium, maar uiterlijk 24 uur voorafgaand aan de rondvaart in kennis te stellen wanneer wij om reden van ijsvorming een rondvaart onzerzijds moeten annuleren.
Bij een annulering om reden van ijsvorming vindt restitutie van kosten aan deelnemer plaats met uitzondering van eventuele specifieke inkoop van catering en/of verplichtingen (catering of inkoop buiten het standaard aangeboden) aangegaan door Salonboot Den Haag & Delft jegens derden welke betrekking hebben op de reservering van de (groeps)rondvaart door/voor de deelnemer.